سياسة الخصوصية
المعلومات التي تم جمعها:
تقوم شركة الفارس لتأجير السيارات بجمع معلومات العملاء بموافقتهم عند زيارتهم للموقع الإلكتروني وذلك لتلبية احتياجاتهم، وتتضمن المعلومات الاسم والبلد وعنوان العمل والبريد الإلكتروني ورقم الجوال والفاكس وأي معلومات أخرى ضرورية.
سجلات التتبع (ملفات تعريف الارتباط):
تستخدم شركة الفارس لتأجير السيارات سجلات التتبع (ملفات تعريف الارتباط) ونقاط الشاشة (وحدات البكسل) وFanart Dalla غير المرئية للحصول على معلومات عنك أثناء زيارتك للموقع. سجلات التتبع (ملفات تعريف الارتباط) هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها إلى متصفحك من الخادم وتخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهي توفر ميزة فريدة من نوعها، حيث تعمل كبطاقة هوية إلكترونية عند عودتك إلى الموقع. تم تصميم سجلات التتبع (ملفات تعريف الارتباط) لتوفير الوقت لك من خلال تذكر تفضيلاتك عند عودتك إلى الموقع. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشركة الفارس لتأجير السيارات ليست مصممة لإلحاق الضرر بملفاتك أو قراءة ملفات أخرى مخزنة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تمكننا ملفات تعريف الارتباط من تزويدك بتجربة شخصية على الإنترنت بالطرق التالية:
- يمكنك حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور لسهولة الوصول إليهما في المستقبل
- نحن نضمن أن المحتوى المناسب متاح لك.
- نؤكد أنك قد تلقيت المعلومات المطلوبة.
- بإمكانك مساعدتنا في توصيل الرسائل المتعلقة باهتماماتك وموقعك.
تقتصر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشركة الفارس لتأجير السيارات على استخدامك ولا تهدف إلى تتبعك إلى مواقع ويب أخرى بعد تسجيل الخروج. نحن نتتبع استخدام موقعنا الإلكتروني لتلبية احتياجاتك وتسهيل العثور على معلوماتك في المستقبل. يرجى ملاحظة أن أطرافًا ثالثة قد تضع سجلات تتبع (ملفات تعريف الارتباط) على القرص الصلب الخاص بك. ومع ذلك، فإن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشركة الفارس لتأجير السيارات ليست مسؤولة عن ظهور أو غياب سجلات التتبع (ملفات تعريف الارتباط) الخاصة بأي طرف ثالث أو عن أي ممارسات فنية تتعلق بسجلات الأطراف الأخرى.
تستخدم شركة الفارس لتأجير السيارات نقاط شاشة غير مرئية (وحدات بكسل)، والمعروفة أيضًا باسم Fanart Dalla، لحساب عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع الإلكتروني. تُستخدم هذه البيانات لإنشاء تقارير لا تحتوي على أي بيانات شخصية للعملاء. تستخدم الشركة هذه البيانات لتحسين تسويقها وموقعها الإلكتروني.
التجميع والاستخدام:
تلتزم شركة الفارس لتأجير السيارات بعدم طلب أي معلومات إلا في حالة الحاجة الماسة إليها. وفيما يلي بعض الاستخدامات الأساسية للمعلومات الشخصية:
- نحن نقدم لك خدمة، مثل الرد على اقتراحاتك.
- نحن نعمل على التسويق والتواصل معك فيما يتعلق بعروض الخدمات من شركة الفارس لتأجير السيارات أو شركاء الفارس لتأجير السيارات أو أي طرف ثالث موثوق.
لديك الخيار في تقديم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو عدم تقديمها أو نوع الاتصالات التي تريد تلقيها منا. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر على تقديم الخدمة والسرعة بيننا.
معالجة المعلومات والإفصاح عنها:
في أغلب الأحوال، تتم إضافة معلوماتك إلى قاعدة بيانات محلية وعالمية. وفي إطار معالجة معلوماتك، قد يكون من الضروري نقلها إلى موظفي شركة الفارس لتأجير السيارات أو مقدمي خدمات آخرين في المملكة العربية السعودية أو في أي مكان آخر في العالم من أجل إرساء سياسة الخصوصية المستخدمة في هذا البيان. وخلال العملية بأكملها، لا تبيع شركة الفارس لتأجير السيارات أو تؤجر أو تمنح حيازة ملموسة لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لأي أطراف أخرى خارج نظام شركة الفارس لتأجير السيارات. وتشمل الحالات التي تكشف فيها الشركة عن المعلومات للآخرين ما يلي:
في الحالات التي تحصل فيها الشركة على موافقتك على الكشف عن المعلومات.
- في الحالات التي يكون فيها الإفصاح عن المعلومات ضروريا للجهات الرسمية أو شركات التأمين.
- عندما تكون هذه المعلومات مطلوبة من قبل الشركات التي تقدم خدمات نيابة عن شركة الفارس لتأجير السيارات، مثل دعم خدمة العملاء، أو إدارة أبحاث التسويق، أو إدارة قواعد البيانات.
- عندما يكون الوصول إلى المعلومات ضروريًا لتسهيل العمليات التجارية أو الوفاء بالالتزامات.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية للقانون السائد أو أمر المحكمة.
- في حالة الطوارئ، مثل حماية صحة أو ممتلكات أحد الأفراد.
موافقة:
كجزء من التزامنا بالشفافية معك، قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول أو أي وسيلة اتصال أخرى لإبقائك على اطلاع بمنتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الخاصة الجديدة وأي معلومات أخرى قد تهمك. قد تتلقى أيضًا رسائل بريد إلكتروني من أطراف أخرى مختارة. ومع ذلك، لديك الحق في رفض أي أو كل هذه الاتصالات باتباع التوجيهات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة في شركة الفارس لتأجير السيارات. نريد أن نبقي جميع عملائنا الكرام على اطلاع حتى تتاح لهم فرصة متساوية للاستفادة من شركة الفارس لتأجير السيارات وشركائها
الخصوصية والدقة:
مع بذل كل الجهود لضمان دقة وفائدة جميع المعلومات المقدمة على هذا الموقع، لا تضمن شركة الفارس لتأجير السيارات محتوى ودقة المواد المتاحة عبر هذا الموقع المضيف. ومن أجل الحفاظ على هوية وخصوصية موظفينا وأسمائهم (ألقابهم واستعاراتهم)، فإننا لسنا مسؤولين عن دقة المعلومات المقدمة أو العواقب التي قد تنشأ عنها. نأمل أن تراجع بعناية لوائح وشروط حماية العملاء، والحفاظ على بياناتك الشخصية، وعدم مشاركتها في تطبيقات أو اتصالات وهمية أو غير آمنة. يجب عليك التأكد من مشاركة بياناتك الشخصية بدقة وصحة.
سياسة الخصوصية
نظام حماية البيانات الشخصية
شروط الخصوصية
المعلومات التي يتم جمعها:
تقوم شركة الفارس لتأجير السيارات بجمع معلومات عن العملاء لتقديم ما يلبي احتياجات العملاء من خدمات ، ونقوم بجمع هذه المعلومات بعلمكم وموافقتكم، وهذه المعلومات تشمل، الاسم، والدولة، وعنوان العمل، وعنوان البريد الإلكتروني، وأرقام الهاتف والفاكس، وأي معلومات أخرى ضرورية .
سجلات التتبع:
قد تقوم شركة الفارس لتأجير السيارات باستخدام سجلات تتبع، ونقاط شاشة (وحدات بيكسل) غير مرئية، وفنارات دالة للحصول على معلومات عنكم أثناء زيارتكم للموقع. وسجل التتبع هو ملف نصي صغير يرسل لمتصفحكم من السيرفر ويتم تخزينه في محرك الأقراص الصلبة في جهاز الكومبيوتر، ويعطي الحاسوب ميزة فريدة في انه سيكون بطاقة تعريف في حالة الرجوع للموقع الإلكتروني.
وسجلات التتبع مصممة بحيث توفر وقتكم لأنها تمدكم بالتجربة المخصصة بدون تذكيرنا بأولياتكم عند رجوعكم لصفحاتنا على الإنترنت، وسجلات تتبع شركة الفارس لتأجير السيارات غير مصممة على الحاق الضرر على ملفاتكم أو قراءة ملفات أخرى موجودة في محرك الأقراص الصلبة في الكومبيوتر.
وسجلات التتبع تمكننا ايضاً في مدكم بتجربة شخصية مباشرة عبر الإنترنت بالطرق الآتية:
- تقوم بحفظ اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول مستقبلاً بيسر وسهولة.
- تؤكد وصول الإطارات والمحتوى المناسب لكم.
- تؤكد أنكم قمتم بالحصول على المعلومات المطلوبة.
- تساعدنا في تسليم المراسلات المتعلقة بمصالحكم وموقعكم.
سجلات تتبع شركة الفارس لتأجير السيارات محدودة باستخدامكم هذا الموقع وغير مصممة لتعقبكم في تصفحكم لمواقع الإنترنت الأخرى بعد تسجيل الخروج من هذا الموقع. ونحن نتعقب استخدام موقعنا لتلبية احتياجاتكم وتسهيل عملية العثور على المعلومات في المستقبل. والرجاء ملاحظة أن الأطراف الأخرى قد تضع سجلات تتبع أيضاً في محرك الاقراص الصلبة لديكم، وعليه شركة الفارس لتأجير السيارات غير مسئولة عن ظهور أو غياب سجلات تتبع لأي طرف ثالث، أو عن أي امكانيات تقنية أو ممارسات تتعلق بسجلات أطراف أخرى.
وتستخدم شركة الفارس لتأجير السيارات أيضاً نقاط شاشة (وحدات بيكسل) غير مرئية، وتعرف أحياناً بالفنارات الدالة، وذلك لمعرفة عدد الأشخاص الذين قاموا بزيارة صفحات. تستخدم هذه المعلومات
كتقارير ولا تحتوي على أي معلومات تعريف شخصية وتستخدم شركة الفارس لتأجير السيارات هذه المعلومات لتطوير برامج التسويق ومحتوى الموقع.
الجمع والاستخدام:
شركة الفارس لتأجير السيارات ملتزمة بعدم طلب معلومات ما لم نكن في حاجة ماسة لها، أو استخدامها، وبعض الاستخدامات الأولية لمعلومات التعريف الشخصية هي:
- تقديم خدمة مثل الرد على مقترحاتكم ومعاملاتكم.
- التسويق، والتواصل معكم فيما يتعلق بعروض الخدمات التي تقدمها الفارس لتأجير السيارات، أو شركاء شركة الفارس لتأجير السيارات، أو أي طرف ثالث موثوق به.
ولكم الخيار دوماً في تقديم معلوماتكم التعريفية الشخصية من عدمه أو تحديد نوع الاتصالات التي ترغبون في استقبالها منا، على الرغم من أن هذا بدون شك قد يؤثر على تقديم الخدمات والسرعة فيما بيننا.
معالجة وكشف المعلومات:
في أغلب الحالات تتم إضافة المعلومات المقدمة من جانبكم إلى قاعدة معلومات محلية أو عالمية، وفي إطار معالجة معلوماتكم قد يكون من الضروري تحويلها إلى منسوبي شركة الفارس لتأجير السيارات و/أو مزودي خدمة آخرون في المملكة العربية السعودية أو في أي مكان في العالم وذلك بغرض وضع الخطوط العريضة لسياسة الخصوصية المستخدمة في هذا البيان. وفي مجمل التجربة فأن شركة الفارس لتأجير السيارات لا تقوم ببيع، أو ايجار، أو منح تملك مادي لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم لأي أطراف أخرى خارج منظومة شركة الفارس لتأجير السيارات، والحالات التي تقوم فيها الشركة بالكشف عن المعلومات للآخرين تشمل:
- في حالة استلام موافقتكم على كشف المعلومات.
- في الحالات التي يكون فيها كشف المعلومات ضرورياً للجهات الرسمية او شركات التأمين.
- عندما تكون هذه المعلومات مطلوبة من قبل الشركات التي تقوم بتقديم الخدمات بالنيابة عن شركة الفارس لتأجير السيارات (مثل خدمات دعم العميل، أو إدارة بحوث التسويق، أو إدارة قاعدة البيانات).
- عندما يكون الوصول إلى المعلومات ضروري لتسهيل العمليات التجارية أو الوفاء بالالتزامات التعاقدية.
- للتقيد والالتزام بالمتطلبات القانونية والنظامية لقانون سائد أو امر محكمة.
- في حالة الطوارئ مثل حماية، حياة، او صحة، أو ممتلكات فرد.
الموافقة:
كجزء من التزامنا بالشفافية معكم، قد نقوم بالاتصال بكم عبر البريد العادي، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو أي وسيلة اتصال أخرى لاطلاعكم على جديد منتجات شركة الفارس لتأجير السيارات، وخدماتها، أو بأي عروض خاصة جديدة، أو أحداث، او أي معلومات أخرى قد تكون من مصلحتكم. وقد تتلقون رسائل بريدية من أطراف أخرى مختارين بعناية، ونمنحكم الحق في رفض أي من أو كل تلك المراسلات وذلك بإتباع التوجيهات في رسائلنا البريدية أو بالاتصال مباشرة بشركة الفارس لتأجير السيارات.
ونود أن نبقي كل العملاء الكرام على اطلاع لتكون الفرصة متساوية للاستفادة من عروض شركة الفارس لتأجير السيارات وشركائها.
الدقة والخصوصية:
مع بذل المحاولات في سبيل جعل كل المعلومات المقدمة في هذا الموقع من حيث دقتها وفائدتها، لا تضمن شركة الفارس لتأجير السيارات محتوى أو دقة المواد التي يمكن الوصول إليها عبر هذا الموقع أو السيرفر المستضيف. ومن أجل الحفاظ على هوية وخصوصية موظفينا والأسماء المستعارة والمجازية المستخدمة في هذا الموقع. وعليه لا نتحمل أي مسئولية دقة البيانات، أو المعلومات المقدمة، أو مسئولية عواقبها.
نأمل منكم الاطلاع على اللوائح والشروط الخاصة بحماية العملاء والمحافظة على بياناتكم الشخصية وعدم مشاركتها في التطبيقات الوهمية والغير آمنة أو المهاتفات الوهمية والتأكد من مشاركتها بشكل مقنن وصحيح.