الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

أولاً: الشروط العامة (أسس التأجير)

1. الحد الأدنى للإيجار هو يوم واحد (أربع وعشرون ساعة).
2. لا يجوز تمديد العقد إلا بموافقة المؤجر.
3. في حالة التأجير الأسبوعي أو الشهري أو السنوي وقام المستأجر بتسليم السيارة قبل نهاية مدة العقد، يحق للمؤجر احتساب مدة الإيجار الفعلية على أساس السعر اليومي.
4. يتحمل المستأجر كلفة ساعات التأخير عن الموعد المحدد لإعادة السيارة بحد أقصى أربع ساعات وتحتسب كالتالي (قيمة الأجرة اليومية * عدد ساعات التأخير÷24*2)، كما انه يحسب التأخير في أي جزء من الساعة بساعة كاملة.
5. في حالة تأخير تسليم السيارة لمدة تزيد عن 24 ساعة عن الموعد المحدد او في حالة مخالفة شروط العقد فإنه يحق للشركة إخطار الجهات المعنية لاتخاذ اللازم وسحب السيارة من خلال الجهات المختصة مع تحميل المستأجر جميع التكاليف المترتبة على ذلك.
6. في حالة ظهور أي خلل فني في السيارة المؤجرة ليس بسبب تقصير أو إهمال من قبل المستأجر أو المفوضين من قبله فيتم استبدالها بسيارة من ذات الفئة، وفي حالة عدم توفرها يتم استبدالها بالفئة الأعلى التالية لها (لمدة 24 ساعة فقط) مع عدم تحميل المستأجر أية تكاليف إضافية وإلا فيتم استبدالها بسيارة من فئة أقل وفقاً للسعر المعلن بعد موافقة المستأجر وإعادة فرق السعر له وفقاً لقنوات السداد المقررة والمشار اليها بالفقرة إثني عشر لاحقا.
7. عدم الامتناع عن استلام السيارة من المستأجر عند إعادتها لأي سبب من الأسباب، مع حق المؤجر في توثيق أي التزام مالي على المستأجر يتعلق بمدة التأجير أو التلفيات او أي ملاحظات أخرى على استلام السيارة.
8. يشترط في المستأجر، والمفوضين بموجب العقد بقيادة السيارة:

• أن يكون لديهم إثبات هوية معتمدة سارية المفعول.
• أن يكون لديهم رخصة قيادة سارية المفعول طيلة مدة العقد تخولهم بقيادة السيارة.
• أن تنطبق عليهم شروط التغطية التأمينية المنصوص عليها في بنود وثيقة تأمين السيارة.

9. عدم الامتناع عن تأجير السيارة لمن تنطبق عليه الشروط المذكورة في النقطة السابقة إلا في حال الإخلال بأي من أحكام المادة (الثلاثون) من اللائحة المعتمدة من وزارة النقل، ويجوز الامتناع عن التأجير في حال عدم توفر البطاقة الائتمانية لدى المستأجر، ويحق للمؤجر الامتناع عن إيجار السيارة بعد التحقق من عدم قدرة العميل على السداد.
10. يتحمل المؤجر المسؤولية عن صيانة السيارة المستأجرة ويلتزم المستأجر بإحضار السيارة للمؤجر لتغيير الزيت عند وصول العداد للرقم الموضح في وجه هذا العقد لإجراء الصيانة الدورية العادية، وفي حال الإخلال بهذا الشرط يكون المستأجر مسؤولاً عن تغيير الزيت الخاص بالسيارة عند وصول العداد للرقم الموضح في وجه هذا العقد أو عند تجاوز العداد الخاص بتغيير الزيت كل 10000 كيلومتر وإجراء الصيانة الدورية حسب برنامج الصيانة الخاص بالوكيل والتزامه عن أي أضرار قد تصيب السيارة نتيجة ذلك.
11. في حال عدم التزام المستأجر بسداد الايجار حسب العقد يحق للمؤجر احتساب التكاليف الإيجارية على أساس سعر التأجير اليومي بدون خصومات او امتيازات.
12. في حالة عدم طلب تمديد العقد من قبل المستأجر أو عدم موافقة المؤجر على التمديد فإن المستأجر يلتزم بإعادة السيارة أو يتحمل تكاليف اضافية عن المدة الزائدة الواردة في العقد وحتى إعادة السيارة إلى المؤجر أو استرجاعها من قبله وبما يعادل 100% (مائة بالمائة) من قيمة التأجير اليومي إذا تجاوز التأخير أربع ساعات، إضافة لتكاليف التأجير المتفق عليها بالعقد.
13. يتعهد المستأجر بانه إذا أدلى بمعلومات غير صحيحة وقت الاستئجار، يكون للمؤجر الحق باعتبار السيارة مسروقة وتبليغ الجهات الأمنية.
14. لا يحق للمستأجر والمؤجر إجراء إي تعديل على العقد بعد توقيعه دون موافقة الطرفين.
15. عند تسليم السيارة لدى الفروع المتواجدة في المطارات، يتوجب على العميل الحضور إلى الفرع قبل ساعتين على الأقل من موعد إقلاع رحلته.

ثانياً: السيــــــــــــــــــــــــــــــــارة

1. أن السيارة سليمة وصالحة للتأجير وكاملة بما تحتويه من إطارات ومحرك وأدوات وتجهيزات ووثائق تعود للمؤجر.
2. السيارة تخضع لتغطية تأمينية بما يغطي -كحد أدنى- المسؤولية المدنية اتجاه الغير وفق الوثيقة الموحدة للتأمين الإلزامي طول مدة التشغيل.
3. أن السيارة تم تأجيرها للمستأجر لاستخدامها فقط لتنقلاته الشخصية داخل نطاق حدود المنطقة الجغرافية المحددة في العقد.
4. لا يحق للمستأجر إجراء أي تعديلات على السيارة وتجهيزاتها بما في ذلك العبث بعداد احتساب المسافات أو نزع ملصق التعريف بالمؤجر.
5. في حال العبث في عداد المسافة بأي طريقة كانت، أو إجراء أي تعديلات على السيارة وتجهيزاتها، يتحمل المستأجر مبلغ 1,000 ريال سعودي للسيارات الصغيرة و2,500 للسيارات المتوسطة و3,500 للسيارات المميزة و5,000 للسيارات العائلية والفخمة أو حسب تقدير الوكالة عن كل يوم تأجير. كما يتحمل تكلفة ما يترتب على ذلك من أضرار قد تلحق بالسيارة.
6. في حال فقد أو إتلاف مفتاح السيارة من قبل المستأجر يلتزم بسداد قيمة المفتاح البديل وفق الأسعار المعتمدة لدي الوكيل المعتمد للسيارة.
7. في حال وجود أي تلفيات أو أضرار بالفرش الداخلي للسيارة (مثال وجود آثار للحريق بسبب التدخين أو لأي سبب آخر)، يلتزم العميل بسداد مبلغ لا يقل عن 500 ريال سعودي عن كل تلف أو ضرر بالفرش ويحق للمؤجر زيادة هذا المبلغ حسب حجم التلفيات ونوع وفئة السيارة.
8. يتحمل المستأجر سداد قيمة التكاليف المترتبة جراء سوء استخدام السيارة أو أجرة المواقف العامة أو تكاليف الحوادث وفق الأسس الواردة بالعقد، أو تكاليف الإصلاح أو غيار الزيت وصيانة السيارة إذا قام بذلك بورش خارجية دون موافقة خطية من المؤجر، ويتحمل الأضرار التي تقع على السيارة أثناء السفر بسبب العواصف الرملية (الغبرة).
9. يلتزم المستأجر بإعادة السيارة في نهاية فترة الإيجار أو إخطار الشركة كتابة في حال سحبها أو التحفظ عليها او حجزها لاي سبب كان لتتولى الشركة إجراءات استعادتها ويتحمل المستأجر جميع التكاليف المترتبة على ذلك.
10. استلام السيارة التي يقع عليها حادث فور الإبلاغ به كتابة مع تزويد الشركة بالرقم المرجعي للحادث، مع اعتبار تاريخ ووقت الإبلاغ بالحادث هو نهاية عقد التأجير ما لم تحجز السيارة من قبل السلطات العامة أو الغير بدون خطأ من المؤجر فإن المستأجر يتحمل قيمة إيجار السيارة حتى حصول الاستلام الفعلي لها.

ثالثاً: وقود السيارة

1. يجب على المستأجر إعادة السيارة بنفس كمية الوقود التي كانت في السيارة وقت الاستلام.
2. في حال تسليم المستأجر للسيارة بوقود أقل مما كان بالسيارة وقت الاستلام، يتم تطبيق رسوم 50 ريال سعودي، بالإضافة إلى تكلفة تعبئة خزان وقود السيارة.
3. لا يحق للمستأجر المطالبة بتكلفة الوقود إذا تم ارجاع السيارة بكمية وقود أكثر مما كانت عليه في وقت الاستلام.
4. تطبق أسعار الوقود حسب المعلن عنها من الجهات المختصة بالإضافة إلى نوع الوقود المستخدم للسيارة.
5. يلتزم المستأجر باستخدام نوع الوقود المخصص للسيارة كما يتم تحديده من الوكالة الخاصة بالسيارة، أوما يتم تحديده بالعقد، ويتحمل المستأجر كامل الأضرار الناتجة عن مخالفة ذلك بموجب تقدير جهة مختصة في حال الاختلاف حول تقييم قيمة الأضرار.

رابعاً: استعادة السيارة

• يحق للمؤجر استعادة السيارة عن طريق السلطات المختصة وعلى حساب المستأجر ودون أي إشعار مسبق من المؤجر، وذلك في حال عدم إعادة السيارة في التاريخ والوقت المحددين أو استخدام السيارة بما يخالف الأنظمة وشروط العقد أو عدم سداد المستحقات على العقد، أو إذا اتضح أن المستأجر أدلى بمعلومات غير صحيحة وقت الاستئجار.

خامساً: المفوضون

• يلتزم المستأجر بعدم تمكين أي شخص من قيادة السيارة ما لم ينص عليه العقد ويكون مفوضاً بقيادة السيارة، ويحق للمستأجر إضافة سائق آخر بعد سداد مبلغ 50 ريال سعودي، ويجب أن تتوافر في حق السائق الاضافي جميع شروط التأجير والقيادة المعتمدة والتأمين، ويكون المستأجر الأصلي مسؤولاً عن السيارة وسداد جميع المستحقات المالية بموجب العقد.

سادساً: شروط الاستخدام (التزامات المستأجر)

1. سداد قيمة استئجار السيارة طيلة مدة العقد وأي تمديد له وأي مبالغ أخرى متفق عليها بالعقد في المواعيد المتفق عليها بحيث يكتمل سداد جميع المستحقات عن الإيجار أو غيره عند تسليم السيارة واقفال العقد.
2. يتحمل المستأجر قيمة التحمل التأميني المنصوص عليها بالعقد ووثيقة التأمين عند الحوادث.
3. إعادة السيارة بنفس الحالة التي استأجرها بها بكامل تجهيزاتها، وإعادتها نظيفة من الداخل والخارج، وإلا يتحمل قيمة التلميع الداخلي بمبلغ 500 ريال سعودي للفئات الصغيرة و1,500 ريال سعودي للفئات المتوسطة والكبيرة والفخمة أو حسب تسعيرات الوكالة.
4. عدم استخدام السيارة حال وجود عطل فني بها أو في نقل البضائع، أو الركاب، أو دفع، أو سحب أي سيارة أخرى أو ممارسة أي نوع من أنواع الرياضة مثل سباقات السيارات، أو سحب مقطورة أو التدريب على القيادة أو إعادة التأجير أو استخدام السيارة المؤجرة بشكل ينم عن الإهمال أو قيادة السيارة في طرق غير مرصوفة أو في ارتكاب أي جرائم أو مخالفات للأنظمة وغيرها من حالات سوء الاستخدام ويتحمل المستأجر كافة التكاليف المالية المترتبة على ذلك.
5. يصرح لمستأجر السيارة استخدامها فقط في منطقة التأجير، وفي حال رغب المستأجر الخروج لمنطقة أخرى يجب أن يحصل على ختم أو تصريح الخروج من أي فرع من فروع شركة الفارس لتأجير السيارات وأن يعيدها لذات الفرع، وفي حال تسليم السيارة في مدينة أخرى يتحمل المستأجر رسوم إعادة السيارة إلى منطقة التأجير الأصلية وفق أسعار النقل المعتمدة لدى شركة الفارس لتأجير السيارات بالإضافة إلى الرسوم الادارية المقررة لكل فئة.
6. إشعار المؤجر بأي عطل فني يحدث للسيارة، وعدم إجراء أي اصلاحات عليها إلا بموافقته.
7. إشعار المؤجر كتابة فور حجز السيارة من قبل الجهات المختصة لأي سبب من الأسباب.
8. إشعار المؤجر والجهات الأمنية فور تعرض السيارة لحادث أو اكتشاف سرقتها. وفي حالة وقوع حادث حريق أو سرقة أو الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية والجوائح العامة أو أي حالة فيها تلف كلي أو جزئي للسيارة يحول دون الانتفاع بها، يلتزم المستأجر بتزويد المؤجر بالتقرير الرسمي للحادث وعدم تحريك السيارة، وفي حال إخلال المستأجر في القيام بذلك يتحمل المستأجر المسؤولية كاملة عن الضرر الناتج عن هذا الاخلال.
9. في حالة حجز السيارة بسبب مخالفة أحد الأنظمة بالمملكة العربية السعودية فإن المستأجر يكون ملزماً بسداد قيمة تأجير السيارة خلال فترة توقفها وفق بنود هذا العقد.
10. يحق للمؤجر مطالبة المستأجر بكامل تكاليف الإصلاح في حال تنازل المستأجر عن حقوق شركة الفارس لتأجير السيارات الناتجة عن الحادث.
11. يتحمل المستأجر كامل المسؤولية عن سرقة السيارة حال ترك السيارة في وضع التشغيل، والاضرار التي لا تغطيها وثيقة التأمين أو التغطية التأمينية الإضافية المحددة في العقد، وعن أية مخالفة أو خرق للأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية، ويتحمل المستأجر مسؤولية دفع قيمة المخالفات المرورية التي ارتكبها خلال فترة الاستئجار ورسوم المواقف العامة، ومواقف المطارات أو أي غرامات تفرض على السيارة طوال فترة حيازتها.
12. يتحمل المستأجر التعويض عن تلف أو فقد أو استبدال أو العبث بأي من قطع السيارة وتجهيزاتها، وكذلك قيمة إصلاح أي تعديلات على السيارة دون موافقة المؤجر وقيمة الوقود الموجود بالسيارة عند استئجارها وفق العقد.
13. يتحمل المستأجر قيمة أي تلفيات تظهر بالسيارة خلال ثلاثون يوماً بعد اعادتها للمؤجر إلا إذا أُعيد تأجيرها لمستأجر آخر.

سابعاً: الحوادث والتأمين

1. في حالة السيارة المؤمن عليها تأميناً شاملاً يغطي كامل المسؤولية المترتبة على الحوادث المرورية تجاه الغير بالإضافة إلى السيارة المستأجرة، على أن يتحمل المستأجر قيمة التحمل المحددة بالعقد في حالة وجود أضرار ناتجة عن حوادث مرورية يحمل المستأجر بأي نسبة من الخطأ فيها.
2. يحق للمستأجر اختيار التأمين الاضافي وهو خيار الإعفاء من تطبيق قيمة التحمل عن الأضرار الناتجة عن الحوادث المرورية، لقاء مبلغ مالي يضاف الى قيمة الايجار. ولا يحق للمستأجر في حالة عدم وقوع حادث طلب استرداد مبلغ التأمين الإضافي المدفوع.
3. لا يستفيد المستأجر من التأمين ويكون مسؤولاً مسؤولية كاملة تجاه شركة الفارس لتأجير السيارات وتجاه الغير ويتحمل وحده جميع النفقات والتعويضات المباشرة والغير مباشرة التي تحدث للممتلكات أو الأشخاص والناتجة عن الحوادث ويحق للمؤجر الرجوع على المستأجر لمطالبته وإلزامه بالأضرار في الحالات التالية:

• إذا كان السائق تحت تأثير مواد مسكرة أو مخدرة.
• إذا كان السائق غير مفوض بموجب العقد بقيادة السيارة (السائق غير المستأجر).
• عدم انطباق شروط التغطية التأمينية على الحادث حسب قوانين المملكة العربية السعودية على المستأجر.
• وقوع الحادث بعد انتهاء مدة العقد وأي تمديد كتابي له.
• استخدام السيارة لغير الغرض المؤجرة له.
• إذا لم يتم تزويد المؤجر بتقرير من المرور أو نجم أو الشرطة.
• إذا كان الحادث مفتعلاً أو ناتجاً عن مخالفة الأنظمة المرورية مثل قطع إشارة أو سرعة زائدة أو تفحيط أو القيادة في المستنقعات المائية أو الأماكن والطرق الوعرة أو غير المصرح بالقيادة فيها.
• وقوع الحادث خارج نطاق حدود المنطقة الجغرافية المحددة بالعقد.
• إذا وقع الحادث خارج حدود المملكة العربية السعودية.
• الحوادث الناتجة عن انقطاع البنزين أو عدم صيانة السيارة.
• التأمين لا يغطي تلفيات الإطارات والجنوط وأغطيتها وكذلك كسر زجاج السيارة أو سرقة محتوياتها.
• في حالة سرقة السيارة بسبب إهمال المستأجر أو سرقتها في وضع التشغيل.

4. لا يجوز للمستأجر التنازل عن حقوق المؤجر الناتجة عن الحوادث لأي طرف آخر ويلتزم بعدم تمثيل المؤجر لدي الجهات المختصة ويتحمل المسؤولية الشرعية والنظامية حال مخالفة ذلك.

ثامناً: أغراض المستأجر الشخصية

• يتحمل المستأجر كامل المسؤولية المترتبة على ترك أية أغراض شخصية داخل السيارة وتنتفي مسؤولية شركة الفارس لتأجير السيارات وموظفيها فيما يتعلق بأي موجودات شخصية للمستأجر داخل السيارة المؤجرة بعد تسليمها للمؤجر أو حجزها من قبل السلطات المختصة.

تاسعاً: الادراج في قوائم “سمة”

• أقر أنا الموقع أدناه عن نفسي /أو بصفتي كمفوض عن شركة/مؤسسة بموافقتي المسبقة على تزويد شركة الفارس لتأجير السيارات بأي معلومات صحيحة تطلبها لفتح أو مراجعة حساب تسهيلاتي الائتمانية، كما أفوضها باستخدام والتعامل على تلك البيانات التي تخصني لدى الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية “سمة”، كما أقر بالموافقة للشركة السعودية للمعلومات الائتمانية “سمة” بالإفصاح عن معلوماتي وبياناتي ومشاركتها مع كافة أعضائها الحاليين والمحتملين، كما أقر بموافقتي على إدراج بياناتي على قوائم المتعثرين حال التأخر في سداد مستحقات شركة الفارس لتأجير السيارات طرفي.

عاشراً: شروط عامة للحجز الالكتروني

1. البيانات التي تم استخدامها عند الدفع يجب أن تكون لنفس الشخص المستأجر.
2. عند الحضور لاستلام السيارة سيتم طلب البطاقة التي تم الدفع بها.
3. لا يعتبر الحجز عن طريق التطبيق أو الموقع الالكتروني مؤكداً إلا عند استلام المستأجر بريد الكتروني بتأكيد الحجز.
4. في حال وصل العميل متأخر، يتم احتساب قيمة الايجار من التاريخ والوقت المحددين من قبل العميل في الحجز وليس وقت الاستلام الفعلي. في حال وصول العميل مبكراً، يتم احتساب وقت الاستلام الفعلي وليس المحدد في الحجز.
5. استلام السيارة يتم للمستأجر بعد إكمال إجراءات عقد الإيجار.

إحدى عشر: تعديل الحجز / إلغاء الحجز

1. في حال لم يتم إلغاء الحجز قبل وقت الاســتلام أو ‌إذا تم إلغاء الحجز خلال 24 ساعة قبل استلام السيارة أو إذا لم يكن العميل مستوفي للشروط، فإنه سيتم خصم رسـوم (100 %) من قيمة إيجار السيارة ليوم واحد.
2. إذا تم إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من وقت استلام السيارة سيتم إعادة مبلغ الحجز (100%) على نفس حساب المستأجر.

إثنى عشر: رد الرصيد الدائن للعقود

• اتفق الطرفان على أن يتم تحويل الأرصدة الدائنة المستحقة للمستأجر -بعد استيفاء جميع المستحقات الخاصة بالمؤجر سواء المتعلقة بالتأجير أو أية مستحقات أخرى تتعلق بالعقد عند تسليم السيارة واغلاق المعاملة- على حساب العميل البنكي في مدة تتراوح بين 7 إلى 14 يوماً حال السداد ببطاقة الائتمان الدولية (فيزا أو ماستركارد أو أمريكان إكسبريس) أو بطاقات مدى.

ثلاثة عشر: حل النزاعات والقانون الواجب التطبيق

1. في حالة حدوث خلاف أو نزاع حول هذا العقد أو أحد بنوده فينعقد الاختصاص بحله والبت فيه للجهات القضائية السعودية بمنطقة عسير وفق الأنظمة السعودية المعمول بها.
2. مالم يرد ذكره من أحكام في هذا العقد يخضع للقواعد الواردة باللائحة المنظمة لنشاط تأجير السيارات الصادر بالقرار الوزاري وتعديلاته الصادر من وزارة النقل بتاريخ 26/11/1439هــ.

أربعة عشر: الرسائل الدعائية

• أوافق على استلام الرسائل الدعائية الصادرة من شركة الفارس لتأجير السيارات وكذلك الرسائل التي ترتبط بالحجز والتطبيق الحالي.